TAGASTUS- JA TAGANEMISTINGIMUSED

1. Taganemisõigus

Vastavalt Euroopa Liidu tarbijakaitseseadustele on kliendil õigus e-poest ostetud tootest taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

2. Taganemisõiguse piirangud

Taganemisõigus ei kehti:

• avatud või kasutatud kosmeetikatoodetele

• toodetele, mille pakend on avatud hügieenilistel põhjustel

3. Tagastamise kord

Tagastamiseks tuleb saata e-kiri aadressile info@bodyexpert.ee, märkides:

• tellimuse number

• tagastamise põhjus

4. Tagastamise kulud

Kauba tagastamise kulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või vale.

5. Raha tagastamine

Raha tagastatakse hiljemalt 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba kättesaamist, kasutades sama makseviisi.

6. Kohaletoimetamine

Tarne toimub Eesti piires ning Euroopa Liidus.
Tavapärane tarneaeg: 2–5 tööpäeva.